Politique de confidentialité — LovaCream

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1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site LovaCream sont traitées par :

Lova spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Plac Europejski 1 / P 40
00-844 Warszawa, Pologne
KRS : 0000919292
NIP : 5272970117
REGON : 389905260

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• nom et prénom ;

• adresse e-mail ;

• adresse de livraison et de facturation ;

• numéro de téléphone ;

• informations relatives aux commandes ;

• échanges avec le service client ;

• données techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Les données bancaires sont généralement traitées directement par nos prestataires de paiement et ne sont pas conservées par LovaCream.

3. Utilisation des données

Vos données peuvent être utilisées pour :

• traiter et livrer vos commandes ;

• gérer les paiements, retours et remboursements ;

• répondre à vos demandes ;

• gérer les réclamations ;

• améliorer le fonctionnement du site ;

• prévenir les fraudes ;

• envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de LovaCream, notamment :

• prestataires de paiement ;

• transporteurs et services de livraison ;

• hébergeur du site ;

• prestataires informatiques ;

• service client ;

• autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

LovaCream ne vend pas vos données personnelles.